POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 20 de junio de 2026

En Tómalo con Calma valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de forma responsable y transparente.

  1. QUIÉNES SOMOS

Tómalo con Calma es un proyecto digital orientado al bienestar emocional, la claridad mental y el autoconocimiento mediante herramientas, cuestionarios y contenidos personalizados.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puedes contactarnos en:

hola@tomaloconcalma.online

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

  • Nombre.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Respuestas proporcionadas en formularios y cuestionarios.

  • Información relacionada con compras realizadas a través de nuestra plataforma.

  • Información técnica básica necesaria para el funcionamiento del sitio web.

  1. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Generar resultados personalizados.

  • Elaborar reportes personalizados.

  • Gestionar compras y accesos a contenidos privados.

  • Enviar correos electrónicos relacionados con tu compra o acceso.

  • Mejorar nuestros servicios y contenidos.

  • Cumplir obligaciones legales cuando sea necesario.

  1. SERVICIOS DE TERCEROS

Para operar nuestros servicios utilizamos proveedores externos que pueden procesar información en nuestro nombre:

  • Fourthwall (procesamiento de pagos y gestión de pedidos).

  • Supabase (almacenamiento de datos).

  • Vercel (infraestructura tecnológica).

  • Resend (envío de correos electrónicos).

Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias relacionadas con el mismo.

Cuando los datos ya no sean necesarios podrán ser eliminados o anonimizados.

  1. COMPARTICIÓN DE DATOS

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Solo compartimos información cuando resulta necesario para:

  • Procesar pagos.

  • Enviar comunicaciones solicitadas.

  • Operar nuestros sistemas tecnológicos.

  • Cumplir obligaciones legales.

  1. SEGURIDAD

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

  1. TUS DERECHOS

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Corrección de datos inexactos.

  • Eliminación de tus datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:

hola@tomaloconcalma.online

  1. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos intencionadamente a menores de edad.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal sin autorización adecuada, contáctanos para proceder a su eliminación.

  1. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

  1. CONTACTO

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad puedes escribir a:

hola@tomaloconcalma.online